Настоящий документ представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Селедцовой Людмилы Андреевны, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
1.1.1. Оферта – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, адресованный обратившемуся к Исполнителю лицу, в совокупности с поименованными в нем Обязательными документами.
1.1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты путем совершения Пользователем действий, указанных в настоящей Оферте.
1.1.3. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Селедцова Людмила Андреевна, ОГРНИП 322547600164920, ИНН 543151306203, Место регистрации: г. Москва, Мичуринский проспект 19к1, кв. 123.
1.1.4. Пользователь – лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.1.5. Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в рамках исполнения Договора в пределах выбранного Пользователем Тарифа с использованием Приложения, либо Мессенджера и средств голосовой и видеосвязи (Zoom и др.).
1.1.6. Консультация – услуга, оказываемая Пользователю Исполнителем с использованием Мессенджера и средств голосовой и видеосвязи (Zoom и др.).
1.1.7. Тариф/подписка – ценовые ставки, соответствующие пакету услуг за предоставление доступа к Приложению и его содержимому, а также иным формам организации консультационного процесса, предлагаемых Пользователю Исполнителем, на основании которых происходят расчеты с Пользователем.
1.1.8. Мессенджер – сервис обмена мгновенными сообщениями в сети «Интернет», используемый Исполнителем в целях оказания Услуг по Договору (Telegram, WhatsApp или иной).
1.1.9. Чат – виртуальное пространство в Мессенджере, предназначенное для обмена сообщениями.
1.1.10. Стороны – Исполнитель и Пользователь.
1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины и определения, не определенные в п. 1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте настоящей Оферты следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – документами, образующими Договор между Сторонами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем – обычаями делового оборота и научной доктриной.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю возможность, за плату в течение ограниченного промежутка времени, в рамках выбранного Пользователем Тарифа получить определенное количество Консультаций.
2.2. Пользователь вправе заключить Договор, как в отношении себя, так и в отношении лица, законным представителем которого он является.
2.3. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются медицинскими и ограничены организацией получения Пользователем Консультаций с использованием телемедицинских технологий (средств видеосвязи), а также сопровождением в целях реализации плана рекомендаций Исполнителя.
2.4. В период действия оплаченного Тарифа Пользователь формирует задание для Исполнителя путем размещения заявки на оказание Консультации в Мессенджере в свободной форме, а также в процессе оказания Консультации при непосредственном взаимодействии.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Текст настоящей оферты содержит все существенные условия и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым полностью дееспособным физическим лицом на указанных в тексте оферты условиях. Таким образом, настоящий документ является офертой в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Настоящий Договор считается заключенным с любым физическим лицом с момента полного и безоговорочного акцепта таким лицом условий настоящей Оферты. С момента полного и безоговорочного акцепта условий настоящей Оферты указанное лицо становится Стороной настоящего Договора.
3.3. Акцепт Оферты Пользователем создает Договор между Исполнителем и Пользователем (статьи 433, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) на условиях настоящей Оферты, включая указанные в ней Обязательные документы.
3.4. Полным и безоговорочным акцептом условий настоящей Оферты является выполнение Пользователем какого-либо из следующих действий:
3.4.1. Оплата услуг Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифом;
3.4.2. Изъявление воли лица об использовании Услуг путем направления сообщения в Мессенджере;
3.4.3. Начало использования Услуг;
3.4.4. Иных действий, явно свидетельствующих о намерении лица заключить Договор.
3.5. На основании настоящей Оферты с Пользователем может быть заключено неограниченное количество Договоров.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Оказание Услуг возможно только после совершения предоплаты в полном объеме и в размере соответствующего Тарифа, выбранного Пользователем.
4.2. Стоимость Услуг Исполнителя является фиксированной, включает в себя все расходы и издержки Исполнителя, и установлены в Тарифах.
4.3. Стоимость Услуг может отличаться от стоимости, установленной в Тарифах, только в меньшую сторону по усмотрению Исполнителя и/или в случае использования Пользователем промо-кодов, а также участия Пользователя в промо-акциях, проводимых Исполнителем.
4.5. Расчеты по Договору могут осуществляться в безналичном порядке одним из следующих способов:
4.5.1. По средствам сервиса для приема платежей от Пользователя, расположенного на сайте Исполнителя;
4.5.2. На основании выставленного счета в адрес Пользователя.
4.6. Пользователь считается исполнившим свои обязательства по оплате с момента:
4.6.1. Предоставления информации о совершенном Пользователем платеже в необходимом размере оператором платежного сервиса;
4.6.2. Поступления денежных средств на счет банка, в котором обслуживается Исполнитель;
4.7. В случае отказа пользователя от Договора внесенная плата подлежит возврату пропорционально оставшемуся периоду действия оплаченного Тарифа.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказывать Пользователю Услуги в порядке и на условиях Договора.
5.1.2. Оказывать Пользователю Услуги надлежащего качества, соответствующие условиям Договора и требованиям законодательства Российской Федерации;
5.1.3. Предоставить Пользователю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и настоящего Договора;
5.1.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Требовать оплаты Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
5.2.2. Осуществлять иные права, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, а также Договором.
5.3. Пользователь обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.
5.3.2. Оплатить и принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.3.3. Проверять наличие уведомлений Исполнителя в Мессенджере или на абонентском номере телефона, предоставленного Пользователем Исполнителю в этих целях.
5.3.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Пользователь вправе:
5.4.1. Требовать оказания Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
5.4.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации и настоящего Договора.
5.4.3. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором, а также действующим законодательством Российской Федерации.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых по Договору обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не отвечает за встречное исполнение обязательств по Договору в случае просрочки оплаты, и иных случаях полного или частичного неисполнения Пользователем обязательств по Договору, а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такое исполнение не будет произведено в установленный срок.
6.3. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора, в частности, за нарушение условий Договора, в случае сообщения Пользователем о себе недостоверных данных.
6.4. Исполнитель не несет никакой ответственности за Консультации, оказанные Пользователю.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, оседание почвы, эпидемии и иные явления природы, а также война или военные действия, забастовка в отрасли или регионе, принятие органом государственной власти, органом местного самоуправления правового акта, повлекшие невозможность исполнения настоящего Договора.
7.2. При наступлении и прекращении обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность исполнения ее обязательств, должна в течение 5 (Пяти) дней письменно известить об этом другую Сторону.
7.3. При отсутствии своевременного извещения Сторона, для которой указанными обстоятельствами создана невозможность исполнения обязательств, не вправе ссылаться на указанные обстоятельства в качестве основания для освобождения от ответственности.
7.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обязательства и их последствия.
7.5. Если обстоятельства, предусмотренные настоящей статьей, продлятся свыше 3 (Трех) месяцев, Стороны должны договориться о судьбе Договора. Если Стороны не придут к согласию, Сторона, которая затронута обстоятельствами непреодолимой силы, вправе расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом другую Сторону.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Пользователем и действует:
8.1.1. До момента полного исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо
8.1.2. До момента досрочного расторжения Договора.
8.2. В случае отзыва Оферты Исполнителем в течение срока действия Договора, Договор считается действующим на условиях Оферты в последней редакции со всеми Обязательными документами.
8.3. Договор может быть расторгнут:
8.3.1. По соглашению Сторон в любое время;
8.3.2. Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке при условии уведомления Пользователя не позднее, чем за 2 (две) недели до окончания срока действия Договора;
8.3.3. По иным основаниям, предусмотренным Офертой или действующим законодательством.
9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Совершая Акцепт Оферты любым из упомянутых в Оферте способов, Пользователь дает свое информированное письменное согласие на обработку его персональных данных, включая данные о состоянии здоровья.
9.2. В случае если Пользователь является законным представителем получателя Услуг и Консультаций в установленном законом порядке, и/или иных лиц, то Пользователь обязан предоставить Исполнителю соответствующие согласия указанных лиц.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
10.2. Споры по Оферте и/или Договору разрешаются в предварительном претензионном порядке. В случае недостижения Сторонами согласия, споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.
10.3. В случае если одно или более положений Оферты или Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты или Договора, которые остаются в силе.
10.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны вправе в любое время оформить заключенный Договор в форме письменного документа, выражающего содержание действующей на момент его оформления Оферты, указанных в ней Обязательных документов и размещенного Заказа.
14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Селедцова Людмила Андреевна
ОГРНИП: 322547600164920
ИНН: 543151306203
Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 044525593
к/с №: 30101810200000000593
Счёт №: 40802810602860015376
Юридический адрес: г. Москва, Мичуринский проспект 19к1, кв. 123
Фактический адрес: г. Москва, Мичуринский проспект 19к1, кв. 123